Abstract:
Este documento establece directrices metodológicas sobre los objetivos
estándares referidas a resultados en los usuarios, en el personal de biblioteca, en la
sociedad y a los resultados clave; entendiendo que será cada biblioteca quien debe fijar
sus propios objetivos en función de la política y estrategia de la institución a la que
pertenece, de su propia política, de sus recursos (económicos, humanos, colección,
equipamiento, etc.), de sus alianzas, de sus compromisos con el usuarios, del
benchmarking, etc.